Le calme avant tout
Vous repoussez le dentiste depuis des années?
L’anxiété dentaire est plus fréquente qu’on le pense. Beaucoup de nos patients ont attendu longtemps avant de revenir, parfois dix ans, et ça ne change rien à la façon dont on les reçoit. Ici, on commence par parler. Rien ne se fait sans votre accord, et vous pouvez arrêter à tout moment.
Photo détourée à venir
Vous n’êtes pas seul
Chez l’adulte, la peur du dentiste vient souvent de quelque part : une mauvaise expérience, enfant ou plus tard, une douleur mal gérée, une remarque sur l’état de vos dents, ou simplement la honte d’avoir attendu si longtemps. On entend ces histoires chaque semaine. Personne ici ne vous demandera pourquoi vous n’êtes pas venu avant.
Comment se passe une première visite?
- On commence par parler, et vous nous dites ce qui vous inquiète. Si vous n’êtes pas prêt, il n’y aura pas de soins à la première visite. On peut se contenter de regarder, ou même seulement de discuter.
- On vous explique ce qu’on va faire avant de le faire. Chaque geste est annoncé, comme ça rien ne vous prend par surprise.
- Vous recevez le plan et le prix par écrit avant qu’on commence quoi que ce soit. Si vous dites non, on n’insiste pas. Si vous préférez y penser, prenez tout le temps qu’il vous faut.
Ce que vous pouvez demander
- Un signal pour arrêter. Vous levez la main, et on s’arrête tout de suite.
- De venir seulement parler, sans examen, la première fois.
- De venir avec quelqu’un.
- Qu’on vous en dise plus, ou moins. Certains veulent tout savoir, d’autres préfèrent ne rien entendre. Dites-nous ce qui vous convient.
- Des pauses pendant le soin.
- De commencer par le plus simple, le temps de reprendre confiance.
Et la douleur?
On ne vous dira pas qu’on ne sent jamais rien, ce serait faux. Ce qu’on peut vous promettre, c’est une anesthésie faite avec soin, le temps qu’il faut pour qu’elle agisse avant de commencer, et des vérifications avec vous tout au long du soin. Si vous sentez quelque chose, on s’arrête et on ajuste. Ceux qui redoutaient le pire repartent souvent étonnés.
Pour les enfants nerveux
Chez un enfant, la première visite sert surtout à apprivoiser les lieux, pas à recevoir des soins. On lui montre les instruments, on compte ses dents et on lui explique tout avec des mots simples, à son rythme. Un enfant dont la première expérience s’est bien passée revient ensuite sans crainte.
Voir la clinique avant de venir
Savoir à quoi ressemblent les lieux, ça enlève déjà une inquiétude. Les salles sont lumineuses et calmes.
Questions fréquentes
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